O site Mashable publicou hoje uma apresentação de slides feita por Olivier Blanchard que ensina de forma bem humorada o que é ROI e como usar essa métrica em mídias sociais. Se você não está familiarizado com o tema, ROI é a sigla para Return On Investment, que significa o valor real que seu investimento teve como retorno. Quando maior o ROI, melhor é sua estratégia de comunicação.
Veja a apresentação, em inglês, abaixo.






Aquele artigo da mashable realmente foi um dos melhores que ja li ate , hoje !
[...] muito boa ministrada por Olivier Blanchard e postada no site Mashable e que eu também coloquei no Pitaco. O tema dá nome a este artigo: como medir ROI em Mídias Sociais. Pouco antes, o Mashable também [...]
[...] 8 ) Como Medir ROI Em Mídias Sociais [...]