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Internet – Orkut ainda lidera redes sociais no país

Pitanga — Wed, 13 Oct 2010 11:48:24 +0000

Em estudo recente a comScore divulgou alguns dados sobre o uso de redes sociais no Brasil. O Orkut ainda lidera, com mais de 36 milhões de usuários únicos, enquanto o Facebook, tecnicamente a segunda maior rede social no país (não contamos o Windows Live Profile), tem 9 milhões. Apesar da grande diferença, o Facebook cresce a passos largos: sua audiência era de 1,5 milhão há apenas 1 ano.

O Twitter segue o Facebook de perto, chegando a 8,6 milhões de usuários. Neste caso, uma vitória: o Brasil é o país onde o microblog tem o maior percentual de penetração dentre os usuários ativos de internet, com 23% do total.

Segue abaixo um quadro com um resumo de todos os números discutidos.

O artigo original está repleto de dados e constatações do estudo. É bem completo e parada obrigatória para quem trabalha com redes sociais. Acesse por aqui.

Heineken – Estudo de Caso

Pitanga — Thu, 18 Mar 2010 14:48:47 +0000

Estudo de caso da grande ação da Heineken realizada ano passado durante o clássico Real Madrid VS Milan. Articularam vários compromissos para que fanáticos por futebol fossem obrigados a ir em um concerto, exatamente no dia e hora do jogo (porém, tudo era um grande farsa). Todos reunidos no teatro, a marca revelava a brincadeira e começava a transmitir o jogo. Genial. No vídeo abaixo você acompanha como foi o planejamento e os resultados dessa idéia brilhante.

As Marcas Mais Sociais de 2009

Pitanga — Wed, 06 Jan 2010 11:47:35 +0000

A Vitrue é uma empresa especializada em mídias sociais que oferece soluções para marcas que desejam posicionar-se no mundo digital. Recentemente eles liberaram um estudo com as 100 marcas que mais se preocuparam com sua imagem na internet em 2009. O estudo é baseado na análise diária de mais de 2000 marcas sobre tudo o que acontece no mundo virtual – blogs, microblogs, fotos, vídeos, etc – e que está relacionado a qualquer uma dessas marcas.

A lista, que você confere logo abaixo, está recheada com marcas de diferentes segmentos, o que prova como a imagem na internet já é uma preocupação mundial. Para efeitos de comparação, o mesmo estudo realizado em 2008 pode ser visto aqui.

A lista:

1. iPhone
2. Disney
3. CNN
4. MTV
5. NBA
6. iTunes
7. Wii
8. Apple
9. Xbox
10. Nike
11. Starbucks
12. NFL
13. PlayStation
14. Adidas
15. BlackBerry
16. Sony
17. Mercedes
18. Microsoft
19. Samsung
20. BMW
21. Nintendo
22. Best Buy
23. ESPN
24. Ford
25. Honda
26. Ferrari
27. Gucci
28. Nokia
29. Major League Baseball
30. Dell
31. Coca-Cola
32. CBS
33. ABC
34. iPod
35. Mac
36. Turner
37. Nissan
38. Toyota
39. eBay
40. Amazon
41. Victoria’s Secret
42. Nutella
43. NASCAR
44. Disneyland
45. Audi
46. NHL
47. Red Bull
48. Verizon
49. Intel
50. Subway
51. Hewlett-Packard
52. Puma
53. Kia
54. Fox News
55. Porsche
56. Jeep
57. Dodge
58. Pandora
59. Walmart
60. Zappos
61. Suzuki
62. McDonald’s
63. Krystal
64. T-Mobile
65. Skittles
66. KFC
67. Volkswagen
68. NBC
69. Sprint
70. Pixar
71. Motorola
72. IKEA
73. Pepsi
74. Cisco
75. REI
76. LG
77. AT&T
78. Converse
79. The Gap
80. Chevrolet
81. Louis Vuitton
82. Toys”R”Us
83. H&M
84. Philips
85. General Motors
86. Pringles
87. Visa
88. Prada
89. Panasonic
90. IBM
91. VH1
92. Hulu
93. Oracle
94. Burberry
95. SEGA
96. Sears
97. Avon
98. Jet Blue
99. Lacoste
100. Comcast

Via Vitrue e Info.

Pesquisa: Americanos consomem 34gb de informação diariamente

Pitanga — Thu, 10 Dec 2009 13:35:31 +0000

Um estudo da Universidade da Califórnia revelou que um americano consome cerca de 34gb de informações todos os dias. Outro dado interessante é que, em média, 100 mil palavras são vistas diariamente. Detalhe: isso não significa que as 100 mil palavras são lidas, apenas que elas passam pelos olhos e ouvidos das pessoas.

Mas de onde vem essa informação? De todos os lugares. O estudo mostra as seguintes porcentagens para cada veículo:

All TV: 44.85%
Radio: 10,59%
Phone: 5,24%
Print: 8,61%
Computer: 29,97%
Computer Games: 2,44%
Movies: 0.20%
Recorded Music: 1,11%

O que podemos concluir disso tudo:

A TV ainda é a grande responsável pelas informações absorvidas diariamente. Apesar disso, os computadores já representam uma fatia bem grande em nosso consumo.
Apesar do estudo ser apenas com americanos, a globalização dos meios de comunicação permite que esses dados possam ser utilizados para nos basearmos aqui no Brasil (claro que com suas devidas adaptações e ressalvas).
As pessoas estão definitivamente com sede de informações e buscam cada vez mais conteúdo.
Um último dado interessante: desde 1980, o consumo de informações vem crescendo 6% ao ano, um total de 350% nos último 28 anos (números baseados até 2008).

Para quem ainda não acreditava no boom da comunicação e na capacidade das pessoas em criar e consumir conteúdo, esses dados dão uma noção de como estamos evoluindo rápido. E se você tem algo a acrescentar ou gostaria de discutir sobre esse estudo, não deixe de comentar.

Para conferir a pesquisa completa, veja os posts do Mashable, NYTimes e o site da Universidade da Califórnia.

CNN: As 5 Chaves Para a Inovação

Pitanga — Thu, 03 Dec 2009 14:48:23 +0000

Um estudo nos EUA pode ter revelado dicas preciosas para aqueles que desejam ser mais criativos e inovadores em suas funções. O site da CNN divulgou essa semana um estudo realizado durante seis anos por professores da Harvard Business School, Insead e Brigham Young University.

O estudo entrevistou mais de 3000 executivos e 500 empreendedores inovadores, incluindo gigantes como Jeff Bezos, fundador da Amazon e Michael Dell, da Dell Computadores.

Dessas entrevistas nasceu um artigo que contém as 5 chaves da inovação:
Associação: Ter a habilidade de conectar idéias aparentemente não relacionadas, o que acarreta em novas idéias.

Questionamento: Estes inovadores estão sempre fazendo perguntas e questionando pessoas e idéias.

Observação: Descobrir por meio da observação novos clientes e/ou potenciais negócios.

Experimentação: Sempre tentar novas idéias por meio de protótipos.

Networking: Normalmente as pessoas mais inovadoras buscam conversar e pedir opiniões para pessoas diferentes, além de ter uma ampla rede de relacionamento, o que garante perspectivas diferentes para suas idéias.

E um último dado interessante: A criatividade é cerca de 80% aprendida ou adquirida. É como exercitar um músculo. Quanto mais você trabalhar, melhor fica.

Para o estudo completo em inglês, veja o site da CNN.

Estudo – Cansaço influencia hábitos de compra

Pitanga — Tue, 17 Nov 2009 13:06:05 +0000

Segundo um estudo realizado entre universidades americanas e de Hong Kong e publicado no Journal of Marketing Research, pessoas que estão cansadas tendem a confiar mais em seu julgamento sobre a publicidade do que aquelas que estão descansadas. Vale lembrar também que esta confiança pode ser positiva ou negativa.

O estudo dividiu um grupo de pessoas entre cansados e descansados. Cada grupo analisou anúncios de bolacha e pasta de dente e anotou todas as suas reações e conclusões, inclusive se a decisão final foi de compra ou não. Quando comparados, os resultados de compra foram semelhantes, mas com algumas ressalvas. As pessoas que estavam cansadas se mostraram muito mais confiantes em suas decisões. Com relação a disposição de compra, o grupo dos cansados estava mais disposto que os descansados.

Segundo Derek Rucker, professor da Kellogg School of Management, “Talvez seja mais interessante tentar atingir o público em momentos em que ele está mais cansado, como depois do trabalho”.

Mas o estudo tem seus riscos. Como as avaliações são mais confiantes tanto para o lado positivo quanto para o lado negativo, a qualidade dos anúncios deve garantir que as avaliações sejam sempre boas.

Pitaco do André.

Pode parecer bobo, mas me lembrou uma coisa aqui. Sabe quando você vai ao supermercado antes ou depois de comer alguma coisa? Quando você está com fome, tudo parece mais bonito e apetitoso. Se você vai após o almoço ou lanche, as chances de você comprar as mesmas coisas são mínimas.

FGV – Cursos Online Gratuitos

Pitanga — Thu, 05 Nov 2009 12:59:24 +0000

Está disposto a estudar e não pagar nada por isso? Então você veio ao lugar certo. a FGV – Fundação Getúlio Vargas – é a primeira instituição brasileira a se tornar membro do OCWC (Open Course Ware Consortium), consórcio de instituições de ensino presente em diversos países que oferece cursos e materiais didáticos gratuitos na internet. Veja a relação de opções abaixo.

- Tópicos temáticos introdutórios na área de Gestão Empresarial – carga horária de 5h

Balanced Scorecard (novo!)

Conceitos e Princípios Fundamentais do Direito Tributário (novo!)

Consultoria em Investimentos Financeiros – Intermediação Financeira (novo!)

Direito do Trabalho – Contratação do Trabalhador (novo!)

Fundamentos da Gestão de Custos (novo!)

Gestão de Pessoas – Motivação nas Organizações (novo!)

Processo de Comunicação e Comunicação Institucional (novo!)

Estratégia de Empresas – Introdução à Administração Estratégica

Gestão Ambiental e Desenvolvimento Sustentável – História da Questão Ambiental

Gestão de Marketing – Produto, Marca, Novos Produtos e Serviços

Gestão da Tecnologia da Informação – TI nas Organizações: Estratégia e Conceitos

- Tópicos temáticos introdutórios na área de Metodologia – carga horária de 5h

Técnicas de Gerência de Projetos – Gerenciamento do Escopo do Projeto

Metodologia de Pesquisa – Conhecimento, saber e ciência

- Cursos em áreas de conhecimento diversas – carga horária de 15h

Metodologia do Ensino Superior – Universidade e Sociedade

Ciência e Tecnologia

Diversidade na Organização

Ética Empresarial

- Cursos para professores do Ensino Médio – carga horária de 30h

Recursos Humanos

Filosofia

Sociologia

Interessou em algum deles? Então dê uma olhadinha aqui e saiba como se inscrever nos cursos.

Estudo | Empresas investem em mídias sociais

Pitanga — Thu, 22 Oct 2009 13:09:47 +0000

Um estudo realizado nos EUA revelou que 94% das empresas entrevistadas vão investir em mídias sociais apesar da recessão. Os principais alvos de investimento são os blogs, microblogs e wikis. As informações são do site eWeek.

A pesquisa foi feita pela Deloitte, uma das maiores empresas de auditoria do mundo, e pesquisou cerca de 400 companhias. Um dado curioso é que as comunidades cultivadas por essas empresas variam de 100 até mais de 1 milhão de membros

É importante perceber como a visão dos empresários anda mudando nos últimos anos. O que poderia ser considerado apenas uma moda passageira acabou tornando-se fundamental para as companhias. Eles enxergaram que o consumidor sempre foi social, apenas não tinha os meios certos para divulgar seus pensamentos. Agora que eles o possuem, é impossível ignorar e fingir que nada está acontecendo.

Twitter e Facebook estão no topo da lista, fazendo com que algumas empresas comecem a criar serviços semelhantes para serem usados internamente.

Apesar do crescente investimento, os entrevistados disseram ter dificuldades em “segurar” seus colaboradores, permitindo que eles retornem e deêm suas opiniões. Este é justamente o próximo desafio delas.

Idosos melhoram o atendimento das lojas

Pitanga — Mon, 31 Aug 2009 16:44:42 +0000

A Universidade de Lancaster, no Reino Unido, publicou um estudo envolvendo 400 lojas da marca McDonald`s concluiu que empregar pessoas com idade acima de 60 anos melhora a satisfação com o estabelecimento.

A pesquisa indicou que os empregados com idade mais avançada eram bem recebidos pelo consumidor e atendiam de forma eficaz, além de gerenciar melhor os funcionários mais novos.

Na rede McDonald’s, usada como base para a pesquisa, mais de 1000 pessoas com idade acima de 60 anos estão empregadas e causam um impacto gigantesco na melhoria dos níveis de satisfação das lojas.

Você pode conferir o estudo no próprio site da universidade clicando aqui.

Math Marketing: A Matemática e Seus Usos no Futuro

Pitanga — Mon, 17 Aug 2009 18:24:27 +0000

A matemática é responsável, junto com outros campos das ciencias exatas, por todas as tarefas realizadas pelos seres humanos diariamente. Seguindo esta lógica, Dimitri Maex, da Ogilvy & Mather Worldwide, escreveu um relatório detalhando todas as funçoes do Math Marketing na empresa, a origem da expressao, os desafios par ao futuro, quais as melhores formas de se organizar com o Math Marketing para obter ROI maiores e muitos outros detalhes. Leitura imperdível. Para acessar, clique aqui.