Uma boa experiência de compra nasce quando o valor percebido pelo consumidor é superior ao valor que ele pagou pelo produto.  Mas experiência de compra é apenas um dos tipos de interação entre pessoas e marcas.

Deixo para os pitaqueiro de plantão uma pergunta: num mundo inundado de novas mídias e onde as pessoas têm cada vez mais controle sobre o que consomem – e isso inclui mídia – quais as ferramentas de comunicação mais eficientes para se criar uma experiência positiva de marca?

Para os amantes de campanha integrada, aqui vai uma que pode interessar bastante. A Euro RSCG da Holanda criou uma ação que uniu dois pontos básicos: simplicidade e resultado.

A ação foi realizada principalmente em torno do preço do produto: em nenhum outro lugar seria possível comprar um Snack Box por aquele preço.

Foram utilizados vários meios, incluindo TV, Internet e até mesmo cartazes pregados pela cidade. O vídeo abaixo explica de forma bem humorada como ocorreu todo o processo.

Via Adland.